房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易正處于低谷,在關(guān)停部分門(mén)店之后,中國(guó)*大的房地產(chǎn)中介集團(tuán)北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(下稱(chēng)“鏈家”)成立16年來(lái)首次調(diào)轉(zhuǎn)擴(kuò)張方向,決心建立第二品牌,試圖通過(guò)加盟店的模式,讓自己變大的同時(shí),也可以輕起來(lái)。
澎湃新聞從知情人士處獲悉,近期,鏈家以?xún)?nèi)部信形式在內(nèi)部宣布,成立第二品牌“中聯(lián)事業(yè)部”,試圖通過(guò)加盟店模式擴(kuò)張。澎湃記者了解到,在鏈家內(nèi)部,已經(jīng)有部分員工轉(zhuǎn)變了身份,變成了門(mén)店股東。
鄭州試水:?jiǎn)T工變“股東”
9月25日,鏈家在河南省鄭州市宣布,進(jìn)軍鄭州,70家門(mén)店同時(shí)開(kāi)業(yè),與以往不同的是,鏈家一改過(guò)去的直營(yíng)店模式,首次嘗試加盟模式。
成立于2001年的鏈家,是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)類(lèi)型包括二手房交易、新房交易、租賃、裝修等,目前已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)城市,旗下門(mén)店超過(guò)8000家,經(jīng)紀(jì)人數(shù)量近15萬(wàn),全年交易額突破萬(wàn)億。
公開(kāi)信息顯示,在鏈家擴(kuò)張*為兇猛的2015年,四川省成都市、遼寧省大連市、山東省濟(jì)南市等城市,鏈家均以并購(gòu)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)中介的形勢(shì)進(jìn)駐,且全部為直營(yíng)店。
鄭州成為了鏈家創(chuàng)立16年以來(lái)首次采取加盟模式的一次試水。
鏈家鄭州公司總經(jīng)理何生祥在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,鄭州鏈家的加盟店共享鏈家的平臺(tái)資源,包括大數(shù)據(jù)支撐的房源系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)紀(jì)人作業(yè)工具、人員招聘培訓(xùn)體系、在線(xiàn)平臺(tái)等。鏈家將加盟看成輸出品牌、大數(shù)據(jù)、作業(yè)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)管理能力的探索,通過(guò)平臺(tái)能力的輸出,提升區(qū)域經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)的整體服務(wù)水平,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,也讓加盟商以“事業(yè)合伙人”的身份獲得收益增加。
與此同時(shí),加盟店從業(yè)人員素質(zhì)、從業(yè)人員的培訓(xùn)、從業(yè)人員的行為規(guī)范、從業(yè)人員的薪酬發(fā)放、加盟店簽約管理、加盟店簽后風(fēng)險(xiǎn)把控等方面,均是由鏈家全程管理,從而確保加盟店的服務(wù)品質(zhì)與鏈家直營(yíng)店一致。
鄭州當(dāng)?shù)孛襟w《大河報(bào)》的報(bào)道同樣顯示,鏈家在鄭州的加盟各店財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,自負(fù)盈虧,法人由之前在鏈家參加工作的內(nèi)部員工通過(guò)競(jìng)選勝任店長(zhǎng)一職,并成為小股東。
一位加盟鄭州鏈家門(mén)店的原鏈家員工透露,加盟者需承擔(dān)門(mén)店的一切費(fèi)用、員工招聘、薪資等等,自負(fù)盈虧,同時(shí)向鏈家支付10%的營(yíng)業(yè)額作為加盟費(fèi)?,F(xiàn)階段的鄭州加盟者有不少原鏈家內(nèi)部員工,受到“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的鼓勵(lì),改變了員工身份,成為門(mén)店“股東”。
第二品牌“中聯(lián)”
作為鏈家探索加盟模式的首個(gè)試點(diǎn)城市,鄭州鏈家的運(yùn)營(yíng)模式對(duì)中聯(lián)事業(yè)部其他城市公司將具有參考意義。
澎湃新聞了解到,新成立的“中聯(lián)事業(yè)部”由鏈家北京公司原京南運(yùn)營(yíng)大區(qū)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理祁世釗擔(dān)任事業(yè)部總經(jīng)理,并在10個(gè)城市成立中聯(lián)城市公司,包括成都公司、大連公司、杭州公司、濟(jì)南公司、南京公司、青島公司、天津公司、重慶公司、武漢公司和蘇州公司等,城市公司總經(jīng)理抽調(diào)各大區(qū)總監(jiān)級(jí)以上人員擔(dān)任。
而已經(jīng)啟用加盟模式的鏈家鄭州公司,則直接劃歸“中聯(lián)事業(yè)部”管理,鏈家鄭州公司總經(jīng)理何生祥向事業(yè)部總經(jīng)理匯報(bào)。
值得注意的是,盡管在鄭州的加盟店仍然啟用了鏈家的名字,但在內(nèi)部郵件中,卻明確用到了“第二品牌”的說(shuō)法。
“中聯(lián)”品牌上一次單獨(dú)出現(xiàn)還是2015年3月之前,為深圳本土老牌房地產(chǎn)中介,公開(kāi)資料顯示,2015年3月,鏈家通過(guò)“股權(quán)置換”合并的方式將中聯(lián)地產(chǎn)合并,中聯(lián)地產(chǎn)改名為深圳中聯(lián)鏈家,當(dāng)年8月,再次更改為深圳鏈家,中聯(lián)品牌消失。
鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞確認(rèn),“中聯(lián)事業(yè)部”內(nèi)部還處于籌備期,有很多事情待討論,等有進(jìn)一步清晰的信息時(shí)再溝通。
此番成立中聯(lián)城市公司,是與原有團(tuán)隊(duì)直接競(jìng)爭(zhēng),還是原有直營(yíng)店轉(zhuǎn)化為加盟店,上述鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人并未給出具體回復(fù)。
至于已經(jīng)以“鏈家”品牌新開(kāi)的鄭州加盟店未來(lái)是否會(huì)更名,上述加盟鄭州鏈家的人士透露,“我們店已經(jīng)開(kāi)業(yè)了,應(yīng)該不會(huì)改名”,而隨后的加盟店或均使用“中聯(lián)”品牌。
有熟悉鏈家的券商分析師分析認(rèn)為,所謂加盟模式,實(shí)為“低成本擴(kuò)張”,或許與當(dāng)前的市場(chǎng)。此前的直營(yíng)店,門(mén)店的一切費(fèi)用,員工薪資等均需鏈家自身承擔(dān),而加盟店模式鏈家在減少自身風(fēng)險(xiǎn)的情況下,更是“穩(wěn)賺”加盟費(fèi)。
實(shí)際上,鏈家啟用加盟模式在今年下半年開(kāi)始就有跡象顯露。
今年8月31日,鏈家與21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合宣布雙方已簽署戰(zhàn)略投資協(xié)議。鏈家將參股21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn),持有完全稀釋后10%的股權(quán)。雙方在品牌和運(yùn)營(yíng)上將各自保持獨(dú)立。
資料顯示,21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)是全球知名的房地產(chǎn)綜合服務(wù)品牌,于1971年在美國(guó)創(chuàng)立,與鏈家相比,21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)的商業(yè)模式*大的特色是特許加盟,目前擁有42個(gè)區(qū)域分部、覆蓋54座城市、擁有1800家門(mén)店。
有業(yè)內(nèi)人士分析,入股21世紀(jì)后,鏈家應(yīng)該是看到了加盟模式的優(yōu)勢(shì),而出于對(duì)鏈家原有品牌的保護(hù),啟用第二品牌相對(duì)更加穩(wěn)妥,也方便日后有需要的時(shí)候和原有鏈家公司進(jìn)行切割。
(原標(biāo)題:鏈家調(diào)頭:16年后首次開(kāi)放加盟,成立第二品牌中聯(lián))