“一個團大概90分鐘,一天多的時候能接5個團,一天下來忙得連飯都顧不上。”3月6日,三亞亞龍灣玫瑰谷的內導講解員蔡東巍正帶著49名團隊游客,輾轉在景區各處賞玫瑰花,忙得腳不沾地。他感嘆說,“往年春節假期后會有一個小淡季,今年幾乎沒有,游客一直很多。”
當沉寂了3年的濱海旅游城市遇上疫情防控優化后高漲的出游需求,三亞旅游展現出了強大的吸引力,從2023年元旦持續火到了陽春三月。來自三亞鳳凰國際機場的數據顯示,2023年前兩個月(1月1日至2月28日),機場進出港旅客超419萬人次,同比增長18.03%,其中進港人數超210萬人次,日均進港人數超3.5萬人次,可謂人氣爆棚。三亞旅游業為何能夠強勁復蘇?
團隊游強勢回歸
每天3.5萬人飛抵三亞
“現在每天仍有3萬多人從全國各地飛抵三亞,機場仍處在高位運轉狀態。”3月1日,三亞鳳凰國際機場披露的數據顯示,當天機場完成運輸航班起降404架次,旅客吞吐量65998人次(同比增長147%),其中進港人數34276人次,比出港航班多出近3000人次。
縱觀全市,三亞亞龍灣玫瑰谷并不算熱門目的地,但近期來錯峰游的 “熱風”卻在這里吹得更為“猛烈”。“目前日均接待游客量已突破5000人次,同比增長89%。”景區相關負責人介紹,2023年以來景區的游客接待量達到了21.6萬人次,已基本回到了疫情前水平。
在大量游客涌入的情況下,生意如此火爆的不僅是景區。春節以來,酒店行業的預訂率一直處在高位,不少熱門灣區的高端酒店入住率目前仍保持著春節期間的良好狀態。
“今年2月以來,我們酒店的入住率一直保持在88%左右。”三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店相關負責人賴美辰透露,春節期間酒店是旅游人群為主,現在是以低齡的親子家庭和商務團隊游為主。
對于三亞酒店市場春節后的“持續紅”,賴美辰分析說,雖然去年11月疫情防控優化調整,但當時正趕上政策調整后第一波疫情擴散高峰,緊接著又是春節,大量的年會商旅需求被延后,就一直推遲到了2至3月份。目前大量的商旅團隊游,讓酒店的入住率保持堅挺,民生威斯汀度假酒店的會議活動已排期至3月下旬。
部分旅游業從業人員表示,春節后這一波旅游行情,目前還沒有結束,后續游客出行方式將以團隊游為優選項,自由行為輔,商務會展會議、商旅旅行將強勢回歸。
新業態亮點紛呈
免稅購物日均銷售超1.3億元
三亞為什么能吸引如此多游客?“三亞*吸引我的除了大海和陽光,還可以盡情‘買買買’,簡直是旅游購物雙享受。”3月5日,來自杭州的黃琪和姐妹組隊游三亞,逛免稅店、打卡電視劇綜藝節目的取景地西島和天涯海角等地,度過了一個休閑的旅游假期。她說每年和家人都會分批來三亞,老人喜歡團隊游,年輕一輩則喜歡自由打卡。
業內人士表示,三亞旅游強勢出圈,這背后既有國內旅游大環境回暖的助力,也有三亞旅游業自身發展的突破。從全國看,疫情防控優化之后,國內旅游業正迅速復蘇,海南作為全國熱門的旅游目的地,自然受到青睞,尤其是三亞以溫暖的氣候、豐富的海上項目、完善的住宿配套和不斷涌現的新玩法,吸引了眾多游客慕名打卡。
于三亞而言,3年來,雖受疫情影響,但旅游行業發展從未止步。隨著三亞文化和旅游深度融合,鄉村旅游、海上旅游也涌現了新的亮點,拓寬了三亞旅游發展的路徑,吸引了更多的游客前去感受獨具特色的海島鄉村度假體驗。與此同時,免稅購物、游艇旅游等異軍突起,也為經濟增長注入持續動力。據三亞海關統計,2023年1月1日至2月28日,三亞海關共監管離島免稅銷售金額79.78億元,銷售免稅品795.95萬件,購物人次90.11萬人,日均銷售超1.3億元,延續了超長版“開門紅”。
“開門紅”持續
用“真情+服務”持續性贏得市場青睞
“三亞作為我國*知名的熱帶濱海度假旅游城市,迅速成為國人優選的度假旅游目的地。元旦以來,三亞旅游市場一片火爆。” 海南省旅游發展研究會會長王健生認為,“要珍惜元旦以來旅游市場的喜人局面,用‘真情+服務’參與國內外旅游市場競爭,持續性贏得市場青睞。”
海南省旅游飯店業協會副秘書長、海南大學旅游學院副教授謝祥項表示,旅游消費對三亞當地經濟的拉動效果顯著,但也要看到,旺盛的需求和龐大的游客量背后,旅游業在人力供應、產品創新等方面的薄弱環節。
謝祥項認為,首先是人力供應不足,尤其是基層服務人員已無法滿足基本運作需要,如何重新建立旅游業對年輕群體的吸引力,需要從待遇提升和發展機會上給予更多關注。其次就是產品創新,需要從國際旅游消費中心建設層面進行系統謀劃、整體推進、重點突破。
隨著境外市場的逐步有序開放,三亞既面臨著機遇也面臨著挑戰。“未來深度游、品質游仍是趨勢,酒店也將持續深耕品質保障,在豐富產品業態、提供一站式服務等方面下足功夫。”賴美辰透露,當前酒店已在積極籌備暑期旅游產品和活動,將全力以赴助力三亞旅游熱度持續提升。
來源:三亞發布