春節(jié)假日旅游旺季即將到來，海南近日召開2022年春節(jié)假日旅游和文化市場綜合監(jiān)管電視電話會議，針對海南春節(jié)假期旅游市場疫情防控工作、旅游保障工作以及旅游市場綜合監(jiān)管工作提前部署。海南要求各市縣明確旅游購物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費等重點領(lǐng)域綜合監(jiān)管責任，嚴厲打擊旅游消費市場各類違法違規(guī)經(jīng)營行為。

資料圖：航拍位于海南萬寧的濱海旅游公路。駱云飛 攝

目前國內(nèi)部分省區(qū)市相繼暴發(fā)疫情，春節(jié)期間境外回國人員增多，境內(nèi)人員流動性增加，海南因外來游客入島而引發(fā)疫情的風險仍然存在。對此，海南要求管住旅游的重點環(huán)節(jié)，查找潛在漏洞，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈工作，做好春節(jié)假日常態(tài)化精準防控，做好局部應急處置準備。

海南省旅文廳介紹，去年4月份以來，海南開展了為期6個月的旅游消費市場綜合整治，針對7個涉旅消費領(lǐng)域共出動執(zhí)法檢查人員8.9萬人次，檢查旅文企業(yè)2.7萬家次，共處罰沒款142.57萬元，旅游投訴量同比下降34.38%。面對即將到來的春節(jié)假日旅游旺季，海南將從重點安全管理、交通疏導、規(guī)范市場和加強宣傳等四個方面加強春節(jié)市場監(jiān)管。

春節(jié)期間，公安、應急管理、交通、市場監(jiān)管、旅文等相關(guān)職能部門將對旅游薄弱環(huán)節(jié)開展細致扎實的拉網(wǎng)式大檢查消除安全隱患。為做好春節(jié)期間交通疏導，海南要求各市縣及有關(guān)部門完善春運工作協(xié)調(diào)機制，做好高鐵、公路、輪渡、民航、城市公共交通接續(xù)接駁。提前科學研究制定完善的交通疏導方案、應急預案等措施，嚴防發(fā)生重特大交通事故和大范圍、長距離道路交通擁堵。對于可能發(fā)生游客滯留、大面積擁堵的重點區(qū)域和重點時段，安排工作人員疏導和服務，并在重點景區(qū)、游客集中區(qū)域增設臨時停車點。

針對春節(jié)假期旅游市場特點，聚焦重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié)和重點問題，海南將組織開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆樱蟾魇锌h明確旅游購物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費、景區(qū)服務等重點領(lǐng)域綜合監(jiān)管責任，嚴肅查處“不合理低價游”、非法經(jīng)營旅行社業(yè)務、不與游客簽訂旅游合同、擅自變更旅游行程安排、向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務等違法行為。春節(jié)期間，海南省旅游綜治辦將組織海南省聯(lián)合執(zhí)法辦等旅游和文化執(zhí)法力量赴市縣開展節(jié)假日旅游市場檢查，同時還將繼續(xù)組織第三方開展旅游市場暗訪。

來源：中國新聞網(wǎng)